Tài khoản MoMo bị hack không chỉ gây ra tổn thất tài chính mà còn đe dọa đến sự an toàn thông tin cá nhân. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách khôi phục và bảo vệ lại tài khoản của mình sau khi bị tấn công. Dưới đây là một số bước cần thực hiện để lấy lại quyền kiểm soát và an toàn cho tài khoản MoMo của bạn.
1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của MoMo:
Khi phát hiện tài khoản bị hack, việc đầu tiên và quan trọng nhất là liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của MoMo. Bạn có thể gọi điện hoặc gửi email, cung cấp các thông tin cần thiết như số điện thoại, email đăng ký tài khoản và mô tả chi tiết về tình trạng bị hack.
2. Thay đổi mật khẩu và đăng nhập lại:
Sau khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bạn nên ngay lập tức thay đổi mật khẩu của tài khoản MoMo. Đảm bảo chọn một mật khẩu mạnh, bao gồm cả chữ cái, số và ký tự đặc biệt để tăng cường độ bảo mật. Sau khi thay đổi mật khẩu, đăng nhập lại vào tài khoản và kiểm tra xem có hoạt động nào bất thường không.
3. Kiểm tra lịch sử giao dịch và báo cáo các giao dịch không hợp lệ:
Kiểm tra kỹ lịch sử giao dịch trên ứng dụng MoMo để xác định xem có bất kỳ giao dịch nào không được phê duyệt hoặc không đúng với hành vi của bạn hay không. Nếu phát hiện có giao dịch đáng ngờ, hãy báo cáo ngay cho MoMo và yêu cầu họ kiểm tra và xử lý.
4. Kích hoạt tính năng bảo mật bổ sung:
Để đảm bảo an toàn hơn cho tài khoản của bạn, bạn nên kích hoạt các tính năng bảo mật bổ sung như xác thực hai yếu tố (2FA) hoặc mã PIN. Điều này sẽ yêu cầu một bước xác nhận bổ sung ngoài mật khẩu khi đăng nhập hoặc thực hiện các giao dịch quan trọng.
5. Cập nhật thông tin cá nhân và hạn chế quyền truy cập:
Hãy kiểm tra và cập nhật lại thông tin cá nhân trên tài khoản MoMo của bạn để đảm bảo rằng không có thông tin nào bị thay đổi bởi kẻ tấn công. Ngoài ra, hãy hạn chế quyền truy cập cho các ứng dụng và dịch vụ khác liên kết với tài khoản MoMo để tránh rủi ro bị hack từ các phương tiện khác.
6. Đổi thông tin liên hệ và theo dõi tài khoản thường xuyên:
Cuối cùng, đảm bảo rằng bạn đã cập nhật thông tin liên hệ và theo dõi tài khoản MoMo của mình thường xuyên. Điều này giúp bạn nắm bắt kịp thời mọi hoạt động bất thường và có biện pháp phòng ngừa kịp thời.
Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao
Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD
Trên đây là những bước cần thực hiện để lấy lại tài khoản MoMo bị hack và bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của bạn. Hãy nhớ luôn duy trì cảnh giác và thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp để tránh rủi ro từ các hoạt động tấn công trực tuyến.
4.9/5 (9 votes)
